Spørgsmål & svar

Tænd GrindDocken ved at trykke kort på den miderste knap. Find menupunktet ”indstillinger” - her vælges ”software info” ved at trykke på den miderste knap. Serienummeret (9 cifre) og GrindDockens software version (XX.YY) vises.

Hvis menupunktet "indstillinger" ikke er synligt, kan din udbyder ændre dette via GrindCare Manager. Kontakt i dette tilfælde venligst din udbyder.

Det kan forekomme, at elektroden ”løfter sig” fra tindingen mens man bider sammen.

a) Sørg for at placere elektroden på et flad punkt på tindingen
b) Hold to fingre på elektroden i starten af kalibreringen
c) Sørg for at der er fuld kontakt mellem elektroden/gelpuden og huden

På nogle apparater er der en rød diode, som blinker hvert 3. sekund hvis der ikke er forbindelse til elektroden.

Det kan skyldes, at den trådløse forbindelse mellem Stimulator og GrindDock er afbrudt. Hvis der ikke er "signal" mellem Stimulator og GrindDock vil forbindelsen med automatisk lukke ned efter 10 minutter. Du er nødt til at genetablere den trådløse forbindelse således:

a) Sluk Stimulatoren (tryk på "on / off-knappen" i 2-3 sekunder), vent 2-3 sekunder, og tænd derefter Stimulatoren igen. Hold øje med symbolerne i displayet på GrindDocken
b) Vær tålmodig - det kan tage et par sekunder for enheder at kommunikere!

På nogle apparater er der en rød diode, som blinker hvert 3. sekund hvis der ikke er forbindelse til elektroden.

Kalibreringen / indstillingen er for svag eller for kraftig – du får for få eller for mange elektriske stimulationer.

a) Gør det til en vane at teste din indstilling af GrindCare lige efter du har kalibreret apparatet
b) Start forfra med at kalibrere GrindCare – og sørg for at bide ordentligt sammen når du kalibrerer apparatet 
c) Hvis du anvender høreapparat er det ikke sikkert at GrindCare kan fungere sammen med det

Hvis forbindelsen mellem huden og elektroden ser ud til at være god (mindst 2-3 streger i displayet på GrindDocken), men du ikke føler nogen elektrisk stimulation når du indstiller apparatet, kan det være fordi din elektrode er slidt eller ødelagt. Prøv gerne følgende:

a) Prøv at kalibrere apparatet igen og sørg for at der er god kontakt mellem hud og elektrode (mindst 2-3 streger i displayet på GrindDocken)
b) Under menupunktet "indstil stimulation" afprøves forskellige stimulationsniveauer (0-9)! Hvis der ikke mærkes stimulation er elektroden formentligt slidt eller ødelagt

Den trådløse forbindelse mellem Stimulator and GrindDock er ikke blevet genaktiveret efter nattens behandling. Check at det lille blå lys på Stimulatoren blinker – det vil blinke hvert 3. sekund hvis forbindelsen er aktiveret

a) Sluk for Stimulator (tryk på on/off-knappen 2-3 sekunder), vent 2-3 sekunder, og tænd så Stimulatoren igen. Læg mærke til at symbolet for Stimulatoren vises i GrindDocken´s display
b) Vær tålmodig – det kan tage et par sekunder før der er skabt forbindelse!

Dårlig kontakt mellem hud og elektrode (under 2-3 streger - vises i GrindDocken´s display).

a) Sørg for at huden er ‘ren & tør’ - dvs. make-up, fugtighedscreme eller andet skal være renset af. Der må IKKE være hår mellem gelpude/elektrode og huden!
b) Check at gelpuden er korrekt påsat og at elektroden hæfter tæt

a) Check at gelpuden er blevet påsat korrekt ("gel spots" skal vende ind mod huden).
b) Check at "gel spots" ikke er udtørrede. Sørg ALTID for at opbevare gelpuder i tæt indpakning!
c) Sørg for at gelpuder er intakte - lad være med at tage "gel spots" af!
d) Test med en ny gelpude - gerne fra en ny og uåbnet pakke

a) Sluk apparatet ved at trykke på den miderste knap på GrindDocken i 2-3 sekunder. Tænd apparatet igen ved at trykke kort på den miderste knap igen.
b) Vær tålmodig – det kan tage et par sekunder før der er skabt forbindelse!